خصوصيتك تهمّنا

المعلومات التي تشاركها معنا

عندما تتواصل معنا، أو تطلب عرضاً، أو ترسل استفساراً حول مشروع، قد نستلم معلومات مثل اسمك، وبريدك الإلكتروني، واسم شركتك أو علامتك التجارية، وتفاصيل المشروع، والمدة الزمنية المتوقعة، والميزانية التقريبية إذا اخترت مشاركتها. نستخدم هذه المعلومات فقط لفهم طلبك، والتواصل معك، وتقييم المشروع، وتقديم الخدمات أو العروض المناسبة.

بيانات استخدام الموقع

عند تصفح موقعنا، قد يتم جمع قدر محدود من المعلومات التقنية تلقائياً، مثل الصفحات التي تزورها، ونوع المتصفح والجهاز، ومصدر الزيارة، وبيانات الجلسة، وبعض بيانات الأداء الأساسية. تساعدنا هذه المعلومات على فهم كيفية استخدام الموقع، وتحسين تجربة الاستخدام والأداء، واكتشاف المشكلات التقنية. ولا تهدف هذه البيانات إلى التعرف على هوية الزوار بشكل شخصي.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات المتصفح

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط أساسية، أو التخزين المحلي في المتصفح، أو تقنيات مشابهة عند الحاجة إلى الأمان، أو تشغيل الوظائف الأساسية، أو حفظ التفضيلات، أو إدارة الجلسات المجهولة. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية لإنشاء ملفات تعريف سلوكية لأغراض الإعلانات الموجّهة.

كيف نستخدم معلوماتك

قد نستخدم المعلومات التي يتم جمعها عبر الموقع للرد على الاستفسارات، وإعداد العروض، والتواصل بشأن المشاريع، وتقديم الخدمات المطلوبة، والحفاظ على أمان الموقع، وتحسين جودة التجربة الرقمية. لا نقوم ببيع معلوماتك الشخصية أو تأجيرها أو المتاجرة بها.

مزودو الخدمات

قد تعتمد QLYNVA على مزودي خدمات موثوقين لتقديم خدمات مثل الاستضافة، والبريد الإلكتروني، والبنية التحتية، والأمان، والتحليلات، وتشغيل الموقع. قد تقوم هذه الجهات بمعالجة قدر محدود من المعلومات فقط بالقدر اللازم لتقديم خدماتها، وتخضع لالتزامات الخصوصية والأمان الخاصة بها.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة بشكل معقول للرد على طلبك، أو إدارة المشروع، أو حفظ السجلات التجارية، أو الالتزام بالمتطلبات القانونية والإدارية المعمول بها. عندما لا تعود هناك حاجة إلى المعلومات، قد يتم حذفها بشكل آمن أو تحويلها إلى بيانات مجهولة الهوية.

الأمان

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات التي تتم معالجتها عبر موقعنا من الوصول غير المصرح به، أو الفقدان، أو سوء الاستخدام، أو الكشف عنها. لا يمكن ضمان أمان أي نظام يعمل عبر الإنترنت بشكل كامل، لكننا نحرص باستمرار على اتباع ممارسات أمنية مناسبة.

خياراتك وحقوقك

يمكنك التواصل معنا إذا رغبت في طلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية التي قدمتها إلى QLYNVA، أو تصحيحها، أو حذفها، مع مراعاة أي متطلبات قانونية أو تجارية سارية.

الروابط الخارجية

قد يتضمن موقعنا روابط لمواقع أو منصات خارجية. تخضع ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع لسياساتها الخاصة، ولا تتحمل QLYNVA مسؤولية محتوى أو ممارسات الخصوصية الخاصة بالجهات الخارجية.

تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية مع تطور موقعنا أو خدماتنا أو التقنيات التي نستخدمها. وسيتم دائماً نشر أحدث نسخة على هذه الصفحة.

إذا كان لديك أي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر: [email protected].